Garantie

Garantie des cadres

-Le Rise offre une garantie limitée d'un an contre les défauts de fabrication. Si votre cadre se brise et que les dommages sont dus à un défaut de fabrication, nous le remplacerons gratuitement.

-La garantie d'un an débute le jour de l'achat du produit et n'est pas transférable. Elle s'applique uniquement au propriétaire d'origine sur présentation d'une preuve d'achat.

-The Rise ne garantira aucun produit qui a été remplacé dans le cadre d'une garantie antérieure.

Non couvert

-L'usure normale, la peinture et les décalcomanies, la conduite abusive, la mauvaise utilisation, l'abus ou la négligence, la corrosion, les cadres qui ont été modifiés de quelque façon que ce soit.

-Tous les frais de main-d'œuvre et/ou d'expédition associés au remplacement du cadre d'un vélo.

Remplacement après accident

La garantie de remplacement en cas d'accident de 2 ans couvre les cadres endommagés par un accident ou une conduite excessive. Nous offrons la possibilité de bénéficier d'une réduction de 40 % sur le PDSF d'origine du produit. The Rise se réserve le droit de refuser toute demande de remplacement en cas d'accident jugée inappropriée.

Si vous avez des questions supplémentaires, veuillez nous contacter à : info@the-rise.com